閏知 TMS 運輸管理系統

閏知 TMS是基于運輸作業流程的管理系統，它為物流企業或物流部門在規范作業流程，提高作業精準度，降低對作業人員依賴和人員成本，以及加強運輸過程管理，提高客戶滿意度等方面提供了有效的保障。該系統從接單、調度、在途跟蹤、到貨確認、簽收回單到應收、應付費用結算整個過程實行流程化、閉環式管理，對各環節進行系統指導和智能優化，滿足企業用戶對信息化的管理需求。

物流運作平臺化：
為物流運輸部門、財務部門、供應商、承運商、客戶、分公司等提供統一協作平臺，實現物流運作、財務結算協同作業。

支持不同類型公司：
包括企業物流部門、第三方物流、物流服務總包商、貨代公司、配貨站、以及專線貨運公司等。

支持多種運輸模式：
包括航空運輸、公路運輸、鐵路運輸、水路運輸、海運運輸、短駁運輸、多式聯運、MilkRun等。

支持多種運營模式：
包括自營、外包、分公司轉包合同業務處理和零散業務處理等。

支持多種訂單創建方式：
EDI接口方式接入（可以和SAP、ORACLE、用友、金蝶等ERP對接）、訂單導入（EXCEL方式）、人工界面錄入。

調度配載優化：
系統利用內置的調度配載優化引擎，根據訂單提送貨地址、時效要求、運輸要求、路線、時間窗要求、配送區域限制、成本限制、裝載率限制、貨物屬性限制等信息，自動生成委托單并指定合適的承運商、車輛和司機。另外通過與國際領先路線優化引擎廠商ORTEC合作，利用路徑優化工具ORS實現路徑優化，利用裝載優化工具OLB實現車輛裝載優化。

運輸過程全程可視化：
系統提供對關鍵業務單據以及關鍵節點的狀態跟蹤，通過LBS可以實時了解車輛當前位置和歷史行駛軌跡，系統定時回報車輛位置信息，通過郵件、短信、手機APP、微信公眾號，網站等方式與承運商、司機以及客戶間共享信息，同時可以對接公司官網，提供網上查詢功能。

完善的異常處理流程：
作業人員可以通過系統登記客戶投訴、在途異常、簽收 回單異常等信息，司機可以通過手機APP實時反饋在途異常，上傳異常照片，同時系統提供完善的異常處理流程，包括原因分析、責任判定、處理對策、長期對策、客戶索賠、承運商賠償、級別判定、索賠核銷、結案等功能。

支持不同維度的KPI管理：
系統從承運商、客戶、員工三個維度進行KPI考核管理，承運商KPI考核指標包括：提貨及時率、到貨及時率、回單及時率、貨物破損率、貨物丟失率、客戶滿意度等，員工KPI指標包括：下單及時率、出錯率、跟蹤及時率、派單及時率等、所有KPI指標允許自定義。

支持復雜的費率設置及結算流程：系統提供多種計價方式和多種費用結算方式，包括按體積、重量、噸公里、車型噸位、托盤數、點位等。發貨單、委托單生成時系統自動計算費用，審核后的費用可生成賬單，并針對其進行開票、核銷動作。同時支持客戶、承運商進行系統對賬操作，降低結算人員工作量。

支持RF掃描提送貨：
閏知TMS針對RF手持設備獨立開發出系統界面，更好的滿足實際操作需要。在提貨裝車、到貨卸車環節通過RF進行托盤掃描，可以更加及時的采集提送貨信息，同時降低在轉運過程中的差錯率。

系統配置性強：
支持單據模板、查詢模板、報表模板、打印模板自定義，滿足不同客戶的頁面需求和打印需求，無需二次開發，節省實施成本。